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Live金会员无法联机的问题(国行、港行) [复制链接]

精华
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发表于 2015-3-15 13:15:30 |显示全部楼层
我是先买的国行,然后就直接登陆以前360上的港服账号,也领取了国行的金会员(原来港服的金会员是14年12月份就到期了的)。最近又入了港版,因为玩《泰坦天降》,所以又买了12+1个月的金会员,刚充值成为金会员的那几天联机都是一切正常的,但第5天开始就不能联机了,提示我不是金会员(图1、图2)。上官网查询又出现两种情况,一种是“HK-个人账户”提示我金会员16年4月才到期(图3),一种是“CN-个人账号”提示我金会员无限制(说明不是金会员,图4)。但是奇怪的是同样的一个游戏《极限竞速5》,我在国行机上玩就能联机,在港版机上玩就不能联机,还是提示不是金会员。然后我就在两台主机的“设置-订阅”处查看,国行机上就提示我是有金会员(图5),而港版机上就提示金会员到期时间为9999年12月2日到期,现在还有个CN(图6),现在我的理解是我港版机上登陆为国行的账户信息,而国行的又为港行信息,虽然都为同一个账户。请问要怎么设置,我的账号在两台机器上都能联机啊?求助求助各位大神!!!
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精华
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发表于 2015-3-16 16:07:52 |显示全部楼层
微软美国客服chat联系,就说港版的这个账号会员问题,看看他们如何解决?

精华
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发表于 2015-3-17 08:48:02 |显示全部楼层
  我和你是一样的双会员,我是双机,但不同的是我是国行的金会员先入,然后再购买了一年的港版金会员。刚开始冲了港版金会员居然没反应,大概等了10分钟左右就可以了。我现在是国行和港行都能正常使用,在xbox主页上看到的是同时显示两个金会员。你这个情况我估计你可能要删掉你的国行金会员,等港行金会员显示出来后再购买国行的金会员,希望能帮到你。
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